昨天哈爾濱一客戶，詢問某特型的價(jià)格。（備注：某特型護(hù)欄并不是常規(guī)的產(chǎn)品，而是我們常見的鋼板網(wǎng)護(hù)欄和的組合體，并沒有嚴(yán)格意義的定義。）

　　經(jīng)過與客戶長時(shí)間耐心的溝通，基本了解了組成部分的相關(guān)尺寸，根據(jù)尺寸我們計(jì)算了成本價(jià)格。在跟客戶報(bào)價(jià)之后，客戶對(duì)我們的價(jià)格表示了肯定，但是在與物流配貨公司溝通過程中，運(yùn)費(fèi)的價(jià)格實(shí)在是讓人不能想象。正辰鐵絲網(wǎng)溫馨提醒：純鐵絲網(wǎng)片與框架護(hù)欄在運(yùn)費(fèi)上有著幾倍的差距，前者可能按照重量計(jì)算，后者因?yàn)榭蚣苷伎臻g較大，會(huì)按照體積計(jì)算，所以死運(yùn)費(fèi)會(huì)相差很多。所以大家在購買產(chǎn)品的時(shí)候要明白大致的尺寸，以便對(duì)運(yùn)費(fèi)有清楚的了解。隨后綜合考慮，我們建議客戶把邊框的要求尺寸縮小，既不影響防護(hù)性，又省去了運(yùn)費(fèi)成本。客戶對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度以及處理問題的方式很滿意，近期會(huì)再聯(lián)系我們的。

　　總結(jié)：談客戶態(tài)度首先；凡事都會(huì)遇到各種困難，想盡辦法解決困難才是關(guān)鍵的，心態(tài)要積極。

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